relation des péripéties heureuses (mayotte)

Assistant / Assistante service clients

Emploi Transport

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Sous la responsabilité du Responsable Pôle Intermodal, le chargé de relation client assure la relation clientèle quotidienne en point de vente pour le compte des donneurs d'ordres et en assure le service après-vente. Votre rôle : >Délivrer l'information aux clients et prospects et organiser leurs déplacements >Conseiller et prescrire des services ou produits pour les différents prestataires (TER BOURGOGNE / FRANCHE-COMTE, DIVIA et MOBIGO). >Informer les clients en cas de situations perturbées > Traiter les réclamations clients de niveau 1 et assurer l'après-vente des encaissements effectués pour certains de nos prestataires (remboursement, échange de billet). >Créer, éditer et mettre à jour les cartes d'abonnements >Gestion comptable (restitution pièces comptable, compte rendu de vente) >Etre garant de sa caisse et fond de caisse. >Mission d'agent de mobilité (accueil, orientation et délivrance de titre de transport). Votre profil : Vous êtes de formation Bac à Bac +2 Vous avez Idéalement une 1ère expérience de la relation client en face à face ou dans le domaine de la vente souhaitée. Vous faites preuve de patience et maitrise[...]

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Autres services aux entreprises

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Et si tu devenais la première voix de la relation client chez LEO ET ASSOCIES ? Chez nous, on ne répond pas juste au téléphone. On crée une expérience rassurante, fluide et humaine pour chaque client. Ici, tu es au cœur de la satisfaction client et de notre esprit d'équipe ! Ce que tu feras chaque jour : o Tu accueilles avec bienveillance nos assurés au téléphone et tu fais de chaque appel une interaction utile et chaleureuse. o Tu qualifies les demandes et orientes vers le bon interlocuteur (conseillers, gestionnaires, etc.). o Tu organises les rendez-vous et gères les agendas avec efficacité. o Tu renseignes les clients sur les premières démarches simples (attestations, pièces à fournir, horaires.). o Tu participes aux tâches administratives de l'agence (courrier, numérisation, saisie.). Ce qui fera la différence : o Tu as une aisance naturelle à l'oral, et tu sais créer une relation de confiance, même à distance. o Tu es organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs demandes en même temps. o Tu écoutes avec attention, tu rassures, tu aides. o Tu es curieux(se), force de proposition et tu n'as pas peur de partager tes idées pour améliorer nos services. o[...]

Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Emploi Enseignement - Formation

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Le GRETA-CFA Aquitaine en quelques chiffres : - 1 siège à Bordeaux - 4 agences par secteurs sur Bordeaux Métropole (Bordeaux, Talence,) - 5 agences départementales à Périgueux (Dordogne), Dax (Landes), Marmande (Lot-et-Garonne), Pau (Béarn), Anglet (Pays-basque) - En 2023, le GRETA-CFA Aquitaine emploie plus de 500 personnels permanents sur l'ensemble de la structure : enseignants, administratifs et de service. Le GRETA-CFA Aquitaine recrute un(e) Chargé(e) des ressources humaines pour le siège administratif. Le GRETA-CFA Aquitaine recrute un.e « Chargé(e) RH ». Contexte du poste Le GRETA-CFA Aquitaine recherche un(e) Chargé(e) des Ressources Humaines engagé(e) et polyvalent(e), pour accompagner la gestion RH de ses personnels et contribuer activement à l'évolution de ses pratiques. Sous l'autorité du Chef d'Etablissement Support du GRETA-CFA Aquitaine, de la Directrice Générale des Services et du Responsable Ressources Humaines et Relations Sociales, le/la Chargé(e) RH a un rôle clé dans la gestion des Ressources Humaines. Le/La Chargé(e) RH assiste le Responsable Ressources Humaines et Relations Sociales dans ses fonctions au sein du Pôle Ressources Humaines, et assure[...]

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Agroalimentaire

Vendôme, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

L'assistant administration des ventes est sous la responsabilité du ou de la Responsable du Département Commercial et Markéting. L'ADV accompagne, assiste, participe au bon déroulement et développement du pôle commercial. L'ADV s'occupe de la gestion administrative des ventes et du service commercial. Il s'occupe entre autres, des commandes des clients, s'assure de leur bon déroulement de A à Z et de la satisfaction des clients. Un assistant administration des ventes doit parallèlement effectuer des tâches administratives et commerciales, mais ses principales missions au sein de l'entreprise sont le suivi des commandes et bien d'autres encore : - Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail ou encore outils informatiques de type CRM (outil de suivi commercial) ou EDI (réseau de com interne)) ; - Enregistrement des commandes via un ERP ; - Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs et/ou le service logistique ou supply chain ; - Création et suivi de la facturation ; - Traitement et résolution des litiges liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées par exemple ; - Assurer la[...]

Assistant / Assistante service clients

Emploi

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Assistant suivi client pour assurer en lien avec la Direction de l'établissement la gestion de la relation clients de l'établissement. Vos principales missions sont les suivantes : - Vous assurez la gestion de la relation clientèle avec un portefeuille de clients : suivi et gestion des comptes clients (suivi des augmentations, suivi des réclamations.), préparation des mises en place avant production (commande de linge et suivi administratif), vous suivez ou réalisez le paramétrage des comptes clients dans les outils informatiques. - Vous proposez des devis et contrats aux clients et prospects. - Vous préparez les réponses aux appels d'offres. - Vous assurez le suivi des prestations en particulier la réalisation des inventaires fréquentiels - Vous coordonnez les réponses aux demandes clients en lien avec la production et les services administratifs. - Vous participez à la gestion de la plateforme de location de linge : création de comptes, gestion des grilles tarifaires, suivi des retours pour analyse des immobilisations et manquants avant facturation. - Vous avez la charge d'actualiser les tableaux de[...]

Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Emploi Administrations - Institutions

Ploeren, 56, Morbihan, Bretagne

PLOEREN, ville dynamique et attractive de 6 800 habitants, située aux portes de Vannes et du golfe du Morbihan recrute un(e) éducateur(trice) de jeunes enfants pour son multi-accueil, de 30 places. Vos missions : Participer à l'élaboration du projet éducatif en lien avec la hiérarchie - Collaborer au travail d'équipe dans le cadre du projet de la structure - Elaborer et mettre en œuvre des projets pédagogiques en lien avec le projet éducatif Participer au bien-être des enfants - Veiller au respect du rythme individuel de chaque enfant et répondre à leurs besoins - Créer une relation individuelle avec chaque enfant : - Prendre en compte au quotidien la personnalité de chaque enfant et tenir compte de ses habitudes - Créer un climat chaleureux et sécurisant favorable au développement des facultés de l'enfant - Accompagner l'enfant dans l'acquisition de son autonomie -Favoriser l'adaptation de l'enfant au sein du groupe en proposant un système de relations assurant sa sécurité affective et physique - Participer au dépistage d'éventuelles difficultés physique et/ou psychologique - Aménager des espaces de vie adaptés aux besoins individuels et collectifs des enfants - Gérer[...]

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Enseignement - Formation

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Pour notre client, enseigne nationale de distribution de produit alimentaires et non alimentaires auprès des professionnels de la restauration, nous recherchons : - Un.e chargé.e de relation clients BtoB en alternance afin de préparer le BTS NRDC, Négociation et Digitalisation de la Relation Client. Pour candidater inscrivez vous au job dating alternance, jeudi 21 août 2025 de 9h à 12h30, FranceTravail Montauban Nord : https://urlr.me/9v8BHJ

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Épinal, 88, Vosges, Grand Est

Dans le cadre du développement de l'activité Centre de Relation Client basée à Epinal, vos missions principales sont les suivantes : - Vous effectuez des appels sortants (enquêtes), de la saisie de factures et vous gérez des standards déportés. - Vous enregistrez et actualisez les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée à la relation client. Qualifications : - Vous avez un excellent sens du relationnel et savez adopter une attitude distanciée et neutre, en toutes circonstances. - Vous maîtrisez l'outil informatique, en particulier le pack Office (Excel, Outlook). - Vous avez une bonne expression écrite et orale. - Vous êtes à l'aise avec les enjeux de la relation client au téléphone. - Vous aimez travailler en équipe dans le respect de procédures collectives (modes opératoires, exigence de traitement) - Vous savez évaluer et analyser ses résultats, contribuer à l'atteinte des résultats par son activité A compétences égales, une priorité sera faite aux personnes possédant une reconnaissance de travailleur handicapé. Informations complémentaires : - Avantages CSE - Mutuelle, prévoyance, 1% logement - Service d'assistante sociale à disposition

Chargé / Chargée de recrutement et mobilité professionnelle

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Fontenay-sous-Bois, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Véritable expert en immigration, vous êtes à l'aise dans la relation avec votre client, vous connaissez ses habitudes et ses attentes, et vous lui fournissez un service 5 étoiles pour 100% de satisfaction :) #WowClients - Identifier les besoins du client, proposer un service qualité (réactivité, anticipation, gestion des attentes) - Proposer des services additionnels du pôle et du Groupe en fonction des besoins initiaux. - Assurer la satisfaction du client (satisfaction), établir un bon relationnel avec lui (connaissance client) et une vraie relation de confiance (contacts et rencontres réguliers) #Expertise - Montage et suivi des dossiers d'immigration (identifier et choisir la bonne procédure d'immigration, et constituer des dossiers en relation avec les divers interlocuteurs (internes et externes) - Participation active aux travaux internes menés sur diverses thématiques d'immigration en vue de la montée en compétence et du développement des services support aux plus juniors avec possibilité de marrainage - De niveau Bac +5 avec au moins une première expérience sur un poste similaire ou en relation client (stage et/ou alternance acceptés), on recherche un/une[...]

Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Emploi Centrale d'achats

Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty ! MAGASIN DARTY FRANCHISE Vous êtes passionné.e par la relation client et vous aimez les produits high tech, rejoignez le magasin franchisé de PORTO-VECCHIO - 2A) qui recherche son (sa) Conseiller Pole Services en alternance. Accueillant(e),[...]

Assistant / Assistante de vie auprès de personnes âgées

Emploi

Neuvy-sur-Loire, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Rejoignez l'aventure Unaide en tant qu'Assistant(e) de Vie H/F À propos de nous : Unaide est un réseau national mandataire qui existe depuis 2017. Unaide permet aux membres de son réseau de travailler en relation de particulier employeur en faisant respecter le cadre légal de celle-ci. Unaide offre aux Assistant(e)s de Vie en France des conditions de travail optimales (proximité géographique, potentiel de rémunération, diversification des missions, possibilités de formation, outils de travail performants pour gérer le quotidien). Unaide se positionne comme un intermédiaire de confiance entre les professionnels du domicile et les familles. Travailler avec Unaide, c'est choisir l'indépendance tout en bénéficiant d'un soutien constant. Unaide n'est pas votre employeur, et vous offre, en tant que société mandataire, un cadre de travail sécurisé et respectueux, où chaque relation est encadrée et protégée, garantissant ainsi vos droits et votre bien-être. Votre rôle : En tant qu'Aide à Domicile affilié(e) à Unaide, vous serez l'éclat de lumière dans la vie de nos bénéficiaires, leur apportant soutien et confort à travers des prestations personnalisées. Ce que nous offrons[...]

Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Emploi Hôpitaux - Médecine

Lillebonne, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vos missions : -Réaliser des travaux de maintenance, d'entretien, d'installation et de rénovation des réseaux et équipements sanitaires, thermiques et de traitement d'air - Dessiner un plan ou un croquis technique relatif à son domaine de compétence - Évaluer, choisir, utiliser les produits et/ou matériaux nécessaire à la pratique de son métier - Prévenir les risques incendie, intervenir dans l'organisation des secours et la prise en charge des personnes en cas d'incendie. Sensibiliser les agents au risque incendie. - Identifier et diagnostiquer un dysfonctionnement, une panne, le défaut d'un matériel, d'un équipement, d'une anomalie d'un système, spécifique à son domaine d'activité - Lire et interpréter des plans techniques, des croquis relatifs à son domaine de compétence - Maintenir et dépanner un matériel, un équipement, une installation et/ou un système relatif à son métier - Utiliser des matériels, des outils de dépannage, de réparation ou de maintenance, relatifs à son métier - Utiliser les logiciels métier, Word, Excel Vous avez des : - Connaissance technique du bâtiment tout corps d'état et Règlementation en matière d'hygiène et de sécurité Vous êtes Disponible Vous[...]

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Au cœur de l'activité de l'agence, vous alliez missions de terrain et travail en agence pour assurer le développement, garantir la satisfaction de nos clients et augmenter leur fidélisation. Vous êtes motivés par le développement commercial et la fidélisation de nos clients : Vous assurez les visites chez nos prospects pour leur proposer l'offre sur-mesure qui les séduira, et les transformera en clients fidèles. Vous réévaluez les besoins de nos clients pour développer de nouveaux services. Vous êtes reconnu comme un véritable acteur local car vous développez la notoriété de la marque grâce à vos rencontres avec les partenaires et les prescripteurs de votre zone. Au contact direct des clients et de leurs familles, vous développez des relations de confiance, pour comprendre leurs besoins spécifiques et leur fournir le meilleur soutien[...]

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Gaillac, 81, Tarn, Occitanie

La ville de Gaillac recrute un Agent d'accueil et médiation H/F, rattaché au service du Patrimoine. Sous l'autorité de la conservatrice, chef de service patrimoine, vous intégrez une équipe de 16 agents En lien étroit avec la cheffe de projet Ville d'Art et d'Histoire pour les missions associées au label, et l'assistante du service pour la gestion des plannings et congés. Vos missions seront suivies et coordonnées par la conservatrice, cheffe de service, vous serez responsable des activités qui vous seront confiées, garant de l'application des règles de sécurité , vous disposerez d'une certaine autonomie dans l'organisation du travail. Relations internes : relations fonctionnelles quotidiennes avec les agents du service patrimoine, en particulier avec la cheffe de projet VAH Relations externes : relations avec le public, les prestataires et les bénévoles Travail en week-ends (2 weekends sur 3 travaillés en moyenne) et une forte disponibilité sera demandée durant juillet-août. Horaires : 9h45-12h15 et 13h45-18h15 les jours dédiés aux missions d'accueil 9h-12h et 13h-17h les jours dédiés aux missions de médiation VOS MISSIONS : Accueillir le public : -Orienter et renseigner[...]

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Social - Services à la personne

Abymes, 97, Guadeloupe, -1

Votre missions sous l'autorité sous l'autorité du Directeur Administratif : Instruire et suivre les dossiers d'ouverture de droits et renouvellement de C2S, complémentaire, AME et AAH Suivi social des usagers dépendants de la MDPH Coordonner les différentes actions de prévention de l'Espace santé Travailler spécifiquement l'accès et le maintien dans le logement des usagers du CHRS dans le cadre des dispositifs gérés par l'association AVDL, ASSL, IML, et appartement relais Participer aux différentes commissions : DALO, FSL, CPO du SIAO Elaborer périodiquement le bilan qualitatif et quantitatif de son activité Participer aux différentes instances internes Développer le réseau partenarial Suivi social et relation d'aide Accompagner la démarche d'accès aux soins Développer des stratégies de prévention dans le domaine de la santé Permettre l'accès aux droits sociaux Travail partenarial en interne et en externe Vous devez avoir des aptitudes aux relations humaines, une maitrise de la relation d'aide, être en relation avec tous les services de la structure et veiller à la qualité de l'accueil des usagers. Rémunération selon expérience.

Infirmier préleveur / Infirmière préleveuse

Emploi

Périgueux, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Le saviez-vous ? En France, les besoins pour soigner les malades nécessitent 10 000 dons de sang par jour. Alors, que diriez-vous de devenir un maillon à part entière d'une chaîne qui sauve des vies ? L'EFS recrute 1 IDE sur le site de Périgueux pour le département de la Dordogne, en intérim à temps complet, sur une longue durée. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire (employé d'accueil, employé relations donneurs, infirmier, médecin) et sous la responsabilité du médecin , responsable des prélèvements , vous assurez le prélèvement en sang total et aphérèses du site fixe et en collectes mobiles. Vos missions seront les suivantes : o Participer à l'accueil des donneurs et veiller à leur confort dès leur arrivée, o Accueillir, informer les donneurs et contribuer à leur fidélisation, dans un contexte de forte croissance des besoins en sang, o Se déplacer sur l'ensemble du bassin de collecte pour effectuer les prélèvements de sang total et d'aphérèses en équipes mobiles ou sur sites fixes. o Participer à la surveillance du donneur pendant et après le don, o Identifier les premiers signes d'intolérances et prendre les mesures nécessaires, o Préparer le conditionnement[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Verlinghem, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons pour l'un de nos clients : un(e) Téléconseiller(e)Vos missions : - Répondre aux questions juridiques de premier niveau sur les formalités relatives à la création d'entreprise et propriété industrielle et fournir téléphoniquement et / ou par écrit les informations adaptées à leurs besoins. - Assurer un service d'assistance technique sur les questions relatives à l'utilisation du site de dépôt. Pour cela, prendre en charge les appels téléphoniques. - Répondre aux réclamations des clients. - Participer à l'enrichissement de la base de connaissances de la société en matière de ressources sur les formalités d'entreprise (création, modification, radiation...). Profil recherché : BAC+2 avec une expérience en tant que téléconseiller Organisation, respect des délais de procédure, travail en équipe et dynamique. Doté(e) d'une bonne culture générale, faire preuve de curiosité et d'ouverture d'esprit et maîtrise les outils informatiques. Coordonner l'activité d'une équipe - Réceptionner les appels au centre de régulation de secours médical - Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients - Communiquer, négocier avec des[...]

Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Emploi Administrations - Institutions

Juvigny les Vallées, 50, Manche, Normandie

Poste d'Animateur/Animatrice d'Accueil Collectif de Mineurs (ACM) à pourvoir dès à présent : - Missions : * principales : - Garantir la sécurité morale, physique et affective des enfants - Participer à l'éveil des enfants par la mise en œuvre d'activité et d'animations - Participer au fonctionnement et enrichir la vie de l'équipe d'animation * annexes : - Animer les mercredis, la garderie matin, la garderie du soir, les périodes scolaires -Activités : * régulières : - Aménager des espaces et de temps dans le respect des règles de sécurité - Etre médiateur au sein du groupe d'enfants : gérer les conflits, garantir le respect - Faire en sorte que les relations avec les familles et les enfants soient harmonieuses - Proposer et adapter les animations en lien avec le projet pédagogique de la structure - Mettre en œuvre, réaliser, ranger et évaluer les animations - Mettre en place un répertoire d'activités variées en lien avec les publics - Concevoir et élaborer les projets d'activités mis en place sur l'accueil de loisirs - Accompagner, réaliser et évaluer les projets des enfants - Concevoir et élaborer le projet pédagogique avec l'équipe d'animation, [...]

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Castres, 81, Tarn, Occitanie

L'association Insert-Solutions, basée à Castres, est une structure d'insertion par l'activité économique, elle s'articule sur 3 pôles : - 1 Atelier Chantier d'Insertion qui œuvre pour l'inclusion de personnes très éloignées de l'emploi par le biais d'un accompagnement social, professionnel, et une mise en situation de travail (Conditionnement, espaces verts, menuiserie, AEB) - 1 service mobilité qui propose à des personnes en situation d'insertion professionnelle la location de 6 scooters électriques (BRSA, Habitants QPV.) - 1 service « mobilisations et remobilisations » : nouveau service structuré à partir du dispositif « BOOST » (existence depuis Avril 2024). Afin de renforcer notre équipe socio-professionnelle, nous recrutons une conseillère en insertion sociale et professionnelle. Les missions attendues sur le poste : 1- Accompagnement et suivi Insertion Professionnelle - Accompagner les salariés en insertion dans leur projet professionnel en lien avec les Encadrants Techniques - Evaluer la progression des salariés polyvalents au travers d'entretiens individuels d'évaluation et mettre en œuvre les ajustements à apporter - Elaborer les modules pédagogiques et animer[...]

Technicien / Technicienne du son

Emploi Art - Culture - Loisirs

Vitry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Au sein d'une équipe de 9 salariés, vos missions seront les suivantes : GESTION DE STOCKS ( 50% du temps de travail): - Prendre part au suivi et à l'inventaire des stocks (matériel en location, consommables.) ; - Gérer et organiser les mises à jour de rayonnages et leurs signalétiques (étagères, armoires, caisses, etc.) ; - Réalisation de l'inventaire annuel ; - Gestion du parc de matériel : test du matériel, rangement, maintenant régulière interne ou externe, préparation des lots ; GESTION LOGISTIQUE ( 10%): - Assurer les livraisons et reprises de matériel - Proposer des solutions d'aménagement du stock pour améliorer son fonctionnement et son ergonomie. - Respect des règles d'hygiène et de sécurité; GESTION COMMERCIALE ( 10% ) : - Suivi et fidélisation des client-es. - Veille tarifaire et concurrentielle: proposer des ajustements tarifaires stratégiques; - Prospection et démarchage: identifier de nouveaux prospects, contacter et relancer les potentiels clients. PRESTATION TECHNIQUE ET LOCATION MATERIEL AUDIOVISUEL ( 30% du temps de travail): - Recevoir et traiter les demandes relatives aux locations de matériel ( mail, téléphone). - Gérer, organiser et[...]

Directeur / Directrice juridique

Emploi Administrations - Institutions

Aubenas, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Descriptif du poste : En lien étroit avec le Maire et sous l'autorité de la DGS, vous assurez, en tant que membre du comité de direction, un rôle de conseil et d'aide à la décision. Les Missions : Affaires juridiques, - Conseiller les élus, la Direction générale et les directions sur l'ensemble de leurs problématiques juridiques, - Anticiper et analyser l'impact des évolutions juridiques pour la collectivité, - Impulser une culture juridique au sein des services, - Organiser et superviser la veille et de la sécurité juridique des actes, des contentieux et des marchés d'assurance et des baux, - Assurer la sécurité juridique des actes de la collectivité : Conseils municipaux, délibérations, décisions du Maire, arrêtés municipaux. - Veilles et vérification des délibérations du conseil municipal, rédaction ponctuelle des délibérations - Piloter la gestion des arrêtés et des décisions du Maire : contrôle juridique et de forme, - Piloter la veille réglementaire auprès des directions opérationnelles et fonctionnelles (créer et centraliser une base documentaire unique, diffuser la veille selon une fréquence à déterminer, - Construire un réseau de référents juridiques en interne, -[...]

Assistant / Assistante de vie auprès de personnes âgées

Emploi

Soumans, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez l'aventure Unaide en tant qu'Assistant(e) de Vie H/F À propos de nous : Unaide est un réseau national mandataire qui existe depuis 2017. Unaide permet aux membres de son réseau de travailler en relation de particulier employeur en faisant respecter le cadre légal de celle-ci. Unaide offre aux Assistant(e)s de Vie en France des conditions de travail optimales (proximité géographique, potentiel de rémunération, diversification des missions, possibilités de formation, outils de travail performants pour gérer le quotidien).Unaide se positionne comme un intermédiaire de confiance entre les professionnels du domicile et les familles. Travailler avec Unaide, c'est choisir l'indépendance tout en bénéficiant d'un soutien constant. Unaide n'est pas votre employeur, et vous offre, en tant que société mandataire, un cadre de travail sécurisé et respectueux, où chaque relation est encadrée et protégée, garantissant ainsi vos droits et votre bien-être. Votre rôle : En tant qu'Aide à Domicile affilié(e) à Unaide, vous serez l'éclat de lumière dans la vie de nos bénéficiaires, leur apportant soutien et confort à travers des prestations personnalisées. Ce que nous offrons :Une[...]

Psychologue

Emploi Hôpitaux - Médecine

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Le poste Direction : Direction des ressources humaines non médicales et des relations sociales Pôle : Anesthésie-Réanimation-Urgences Service : Equipe de Liaison en Addictologie UF : 4302 Métier : Psychologue Corps : Psychologue de la FPH Code métier : 10P10 Poste à pourvoir à partir du 1er septembre Concevoir, élaborer et mettre en œuvre des actions préventives, curatives et de recherche à travers des démarches prenant en compte la vie psychique des individus, le fonctionnement des groupes et leur interaction avec l'organisation afin de promouvoir l'autonomie et le bien-être de la personne. Prise en soin du patient présentant un trouble de l'usage de substances psychoactives ou une dépendance sans produit, pour un suivi adapté et personnalisé. Profil recherché Compétences (Issues du répertoire des métiers de la FPH) - Savoir faire - Adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations critiques/particulières, dans son domaine de compétence - Analyser / évaluer la situation clinique d'une personne, d'un groupe de personnes, relative à son domaine de compétence - Auditer l'état général d'une situation, d'un système, d'une organisation dans son domaine de[...]

Comptable général / Comptable générale

Emploi Administrations - Institutions

Cercy-la-Tour, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

La Communauté de Communes Bazois Loire Morvan (CCBLM) est une collectivité située dans la Nièvre (Bourgogne) de 15 393 habitants et composée de 46 communes et 65 agents. Elle est structurée autour de quatre centre-bourg principaux (Chatillon en Bazois, Moulins-Engilbert, Cercy La Tour et Luzy) qui ont des sites administratifs. Le pôle Finances de la CCBLM est constitué de 4 comptables et 2 agents de recouvrement de la REOM. Basé sur le site administratif de CERCY LA TOUR, il a actuellement en charge la gestion d'un budget principal et 10 budgets annexes. Le Pôle Finances recherche un(e) comptable qui assurera la gestion de l'ensemble de la chaine comptable dans le respect des délais et des règles budgétaires et comptables principalement pour les budgets annexes Assainissement collectif, SPANC et Office du Tourisme, sous l'autorité fonctionnelle de la directrice du pôle. PROFIL - Rigueur - Autonomie et efficacité - Écoute - Capacité à travailler en équipe - Fiabilité et discrétion COMPÉTENCES - Maitrise de la comptabilité publique (M49 et M57) - Exécution budgétaire (suivi des crédits, engagement/dépenses et recettes, mandatement,émission de titres, marchés publics) -[...]

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Vigeant, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

L'éducateur spécialisé participe à l'action éducative, à l'animation et à l'organisation de la vie quotidienne de personnes en difficulté ou en situation de handicap afin de les aider à développer leurs capacité de socialisation, d'autonomie, d'intégration et d'insertion. Il favorise l'accès aux ressources de l'environnement : sportives, culturelles, citoyennes. Il met en place et encadre des médiations éducatives et des activités de soutien scolaire, d'insertion professionnelle ou de loisirs. Missions - Mettre en oeuvre et construire le projet personnalisé du jeune - Observer, rendre compte et contribuer à l'évaluation des situations éducatives - Partager et analyser les informations avec l'équipe pluridisciplinaire - Coordonner les actions en relation avec les partenaires Accompagnement éducatif - Accompagner la personne dans les actes et démarches de la vie quotidienne - Préparer, programmer et animer des activités dans les domaines des apprentissages, des loisirs et de la culture - Encadrer un groupe d'usagers - Construire une relation d'aide avec les familles - Contribuer à l'évaluation des situations éducatives Gestion administrative - Rendre compte de ses pratiques -[...]

Gestionnaire de flotte automobile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles, Gestionnaire de Parc Auto H/F Justifiant d'une expérience réussie dans le métier de la gestion administrative et de l'assistanat commercial, idéalement dans le secteur de la location de VL/ la gestion de parc auto ou de la relation clientèle, vous démontrez votre capacité à prendre en charge les demandes de locations des clients grands comptes. Rattaché(e) au service Commerce Grands Comptes, grâce à votre parfaite compréhension des enjeux opérationnels, financiers et juridiques, vous démontrez votre efficacité et votre autonomie dans vos principales missions et responsabilités : Gestion et suivi des commandes pour les clients grands comptes jusqu'à la livraison du/des véhicule(e), Gestion des relations avec les prestataires : demande de cartes carburant et services, assurances, inspections, Soutien des Chargé(e)s de Clientèle Grands Comptes : gestion administrative, proposition adéquates, Suivi du parc[...]

Gestionnaire de structure de loisirs

Emploi Tourisme - Loisirs

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Mission Principale : Vous aurez pour mission de superviser l'équipe sur place, notamment le poste polyvalent et le stagiaire en communication. Vous serez responsable de la gestion opérationnelle de l'établissement, du développement commercial, de l'organisation des événements extérieurs et du démarchage auprès des entreprises et collectivités. Vous interviendrez également en renfort de l'exploitation pour assurer une gestion fluide et efficace des opérations. Responsabilités : Supervision des Équipes : Encadrer et superviser les employés (polyvalents, stagiaires) Organiser les plannings et assurer la formation des nouveaux employés Maintenir une communication efficace et un environnement de travail positif Gestion des Opérations Quotidiennes : Répartir les tâches et organiser l'établissement Garantir la qualité de l'accueil et des activités (jeux, bar, boutique, etc.) Contrôler le respect des procédures de sécurité, qualité et hygiène Gérer les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Instagram) Développement Commercial : Atteindre les objectifs commerciaux et augmenter le chiffre d'affaires Identifier des opportunités de vente et mettre en place des stratégies Développer[...]

Chargé / Chargée des relations publiques

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Antony, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des affaires publiques, une personne pour occuper le poste de Chargé d'affaires publiques H/F à Saclay - 91400. Vos missions seront les suivantes : - Mettre à jour et enrichir les listings des relations extérieures : maintenir une base de données précise et à jour des contacts stratégiques. - Renforcer le rayonnement du centre : identifier des opportunités pour accroître notre visibilité auprès des partenaires locaux et régionaux. - Trouver de nouveaux contacts clés : repérer des interlocuteurs utiles dans les domaines académiques, scientifiques, industriels ou institutionnels. - Participer à l'organisation de rencontres et événements externes : cogérer la logistique et la planification pour des activités qui renforcent nos relations extérieures. - Participer à l'élaboration de communication destinée aux supports externes (réseaux sociaux, site web, ...). Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides[...]

Agent / Agente de sécurité SSIAP 1

Emploi Hôpitaux - Médecine

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

IDENTIFICATION DU POSTE : Agent de prévention et de sécurité des personnes et des biens ACTIVITÉS : - Accompagnement ou recherche de personnes dans divers locaux internes ou externes, - Contrôle de l'application des règles, procédures, normes et standards dans son domaine d'activité, - Intervention et traitement d'urgence suite à alerte ou/ et situation à risques dans le domaine de la protection des biens et des personnes - Recensement/Enregistrement des données/des informations liées à la nature des activités. SAVOIR-FAIRE : - Accueillir, accompagner et orienter des personnes, des groupes, des publics selon leur destination - Assurer des rondes de sécurité ou de contrôle de jour comme de nuit sur le site, - Assurer en direct ou à distance le contrôle des accès à traves un système vidéo, d'interphone et de commandes déportées de fermeture ou d'ouverture de portails, - Assurer le filtrage des entrées dans l'établissement à partir d'un système d'identification de véhicule, - Assurer la sauvegarde et l'extraction de vidéos, - Adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations critiques/particulières, dans son domaine de compétences, - Identifier/analyser[...]

Responsable de gestion immobilière locative

Emploi Immobilier

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Sous la responsabilité du Directeur/trice Clientèle, vous êtes responsable du service gestion locative et syndic. Ce dernier est garant des intérêts de la Société dans la mise en en œuvre de la base tarifaire sur le système d'information, du quittancement des loyers et des charges ainsi que de la régularisation des charges et des encaissements locataires. Le service gère également la relation clientèle à partir de l'entrée dans les lieux du locataire dans le cadre de la gestion administrative de cette relation, de la gestion des différentes enquêtes clients ou patrimoine règlementaires (SLS, OPS, RPLS, Election des représentants de locataires.). Le service administre les copropriétés en syndic de droit et les relations avec les syndics. Activités principales : * Activité Gestion Locative o Traiter les différentes enquêtes réglementaires (SLS, OPS, RPLS, élections des représentants de locataires.), le cas échéant en pilotant les prestataires extérieurs retenus o Contrôler la régularisation des charges en collaboration avec l'analyste des charges locatives et la/le Directeur/trice clientèle o Être l'interlocuteur privilégié des partenaires institutionnels (CAF, gestionnaires[...]

Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Emploi Social - Services à la personne

Jardin, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de l'équipe pluridisciplinaire, éducateur(rice) jeune enfants contribue à la mission globale de l'établissement en lien avec les valeurs éducatives du projet. A ce titre, il/elle prend en charge des enfants âgés de 4 à 10 ans confiés dans le cadre de l'accueil d'urgence de la protection de l'enfance. Activités principales et domaines de compétences : Exercer une relation éducative individualisée au sein d'un collectif : - En s'inscrivant dans une relation individualisée avec chaque enfant, - En contribuant à l'élaboration et la mise en œuvre des projets individuels en prenant en compte le contexte du placement et les particularités du contexte social et familial de l'enfant, - En articulant cette dimension individuelle et l'animation d'un collectif. Animer et organiser la vie quotidienne dans une visée de soutien, de socialisation et d'intégration : - En mobilisant des modes de relations suscitant une dynamique structurante entre l'individu et le collectif, - En construisant et animant des activités (médiations éducatives) dans les domaines de l'apprentissage, les loisirs, la culture dans et hors l'institution. Contribuer aux dispositifs institutionnels, par[...]

Projeteur / Projeteuse BIM

Emploi Enseignement - Formation

Antony, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Au sein d'une équipe projet, en tant que dessinateur projeteur BIM, vous êtes en support des projets en avant-vente et après-vente sur la partie conception de l'offre et des solutions d'infrastructure hospitalière. Vous réalisez les dossiers techniques et plans de conceptions en appui aux offres et projets commerciaux. Vous suivez en après-vente des plans de fabrication en relation avec la production. Plus en détails... Etude de conception - Assister à l'exécuter des études de conception en liaison avec le (ou la) commercial(e) et / ou le (ou la) chef de projets ; - Déterminer les solutions techniques pour établir les devis ; - Elaborer une étude technique conforme aux spécifications, au cahier des charges et à la réglementation, en respectant la rentabilité de l'affaire ; - Réalisation des plans de conception en format DWG et outil 3D et REVIT - Optimisation de la solution sur le plan financier et technique - Réalisation du dossier technique en collaboration avec le commercial et/ou le chef de projets Relation avec les partenaires/sous-traitants - En lien avec nos partenaires dans l'élaboration technique et son adaptation au marché français. - En lien avec nos partenaires[...]

Chargé / Chargée des publics et de la médiation culturelle

Emploi Art - Culture - Loisirs

Clichy-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le Chapiteau est un lieu intermédiaire indépendant, installé depuis 2005, avec ses deux plateaux, la yourte, le Chapiteau, son atelier de scénographie, son studio, ses mobil-homes, son restaurant guinguette, sa serre, sa "permaclôture", son poulailler, sa mare écologique. mais surtout une équipe accueillante, une programmation engagée et accessible à tous et toutes, de nombreux ateliers de pratique artistique, une chorale d'habitants, des projets d'éducation populaire, une myriade de partenaires, membre de réseaux professionnels ainsi qu'une terre d'accueil de compagnies en devenir et de création pour d'autres. Le poste : En étroite collaboration avec le CA et la direction artistique du lieu (FAI + 360) et de la Cie, et au sein de l'équipe de la compagnie (administration, coordination, régie), vous aurez la responsabilité des relations avec les différents publics de l'association et ses partenaires locaux. Vous aurez également la responsabilité de la promotion de l'identité du Chapiteau de la Fontaine aux Images, la diffusion des informations autour de ses différentes actions / évènements / activités / projets artistiques et culturels de ce lieu citoyen de création, de[...]

Chargé / Chargée de relation client

Emploi

Gentilly, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Infopro Digital, groupe B2B spécialisé dans l'information et la technologie, recherche actuellement un(e) Conseiller Relation Client en CDI pour renforcer le service Formation. Fort de 50 collaborateurs, le service formation du groupe Infopro Digital commercialise des formations courtes (1 à 3 jours en moyenne) auprès d'entreprises ou collectivités partenaires. Expert dans les domaines des marques média MONITEUR, GAZETTE des COMMUNES ou ARGUS de l'assurance, le service formation forme plus de 15 000 apprenants chaque année. Rejoignez Infopro Digital et devenez un acteur clé de notre équipe ! Avec des opportunités professionnelles passionnantes dans le monde entier, Infopro Digital vous ouvre un vaste univers de défis professionnels. Rejoindre notre groupe, c'est plonger au cœur de collaborations stimulantes au sein d'équipes multidisciplinaires. Le défi qui vous attend : En tant que Conseiller Relation Client, vous serez un acteur clé au sein du service client de l'activité Formation. Vous contribuerez à divers projets tout en développant vos compétences et en atteignant de nouveaux niveaux d'expertise. Les missions qui vous attendent : Vous serez responsable[...]

Chargé / Chargée d'exploitation nettoyage de locaux

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Thillay, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Sous la responsabilité directe de la direction, vous assurez la bonne exécution des prestations de nettoyage, supervisez les équipes sur site, pilotez la partie administrative, commerciale et logistique de l'activité, et entretenez une relation de proximité avec les clients. Vous jouez également un rôle actif dans les engagements sociaux, événementiels et commerciaux de l'entreprise. Missions détaillées 1. Organisation et coordination des prestations - Planifier les interventions et affecter les équipes et les ressources matérielles - Être présent-e sur les chantiers pour guider et coordonner les équipes - Assurer le suivi technique et le reporting administratif - Contrôler la qualité des prestations - Gérer les stocks, commandes et livraisons 2. Encadrement des agents de propreté - Transmettre les consignes et superviser les tâches - Gérer les plannings, absences, remplacements et suivi des heures - Assurer le respect des règles d'hygiène, sécurité et discipline - Avoir un pouvoir de décision sur les agents encadrés 3. Mobilité professionnelle - Déplacements réguliers sur les zones d'intervention : Île-de-France et Hauts-de- France (Nord) - Présence sur les chantiers[...]

Agent / Agente de laboratoire en métallurgie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pujaut, 30, Gard, Occitanie

Manpower VAUCLUSE BTP recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Agent de laboratoire de contrôle (H/F) Contrôle qualité et essais -Réaliser les essais sur les matières premières. -Effectuer les tests sur béton frais. -Réaliser les essais de résistance du béton. -Assurer les contrôles en cours de fabrication. -Vérifier les éléments avant coulage sur les bancs de fabrication. -Contrôler les produits finis selon les standards qualité. -Assurer l'entretien de premier niveau du matériel de contrôle. -Enregistrer les résultats des contrôles dans le logiciel Quasar. -Identifier les non-conformités, enregistrer les écarts et valider les retouches nécessaires. -Proposer des actions d'amélioration continue. -Participer activement aux groupes de travail liés à la qualité ou à l'optimisation des procédés. Encadrement -Ce poste ne comporte pas de responsabilités managériales. Autonomie et contrôle -L'activité est encadrée par des modes opératoires définis. -Le titulaire du poste est responsable du choix et de l'application du mode opératoire le plus adapté pour établir un diagnostic fiable. -Il agit dans le cadre strict des procédures existantes.[...]

Assistant social / Assistante sociale du personnel

Emploi Hôpitaux - Médecine

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Statut : Titulaire/CDI/CDD Catégorie : B Organisation du travail : - Poste à temps plein : 37h30 - Horaires : 9h-17h - 25CA / 13 RTT - Repos fixe - Organisation du temps de travail : cycle forfaitaire en fonction de l'organisation du service. Position dans la structure - Relations hiérarchiques - Directeur des ressources humaines non médicales et des relations sociales - Attaché des ressources humaines non médicales - Responsable RH Position dans la structure - Relations fonctionnelles - La direction, le directeur des ressources humaines non médicales et des relations sociales, - Le directeur des soins, - L'équipe du service de prévention et de santé au travail, - Les agents de la direction des ressources humaines, - Les médecins, - Les professionnels Missions du service Ses principales missions : - Accueillir, écouter, conseiller, accompagner, orienter les professionnels (dans leur parcours professionnel et leurs démarches administratives et budgétaires), - Promouvoir la santé, - Mettre en place des actions d'information et de prévention, - Accompagner les professionnels dans leurs démarches et les orienter. Missions principales : - Favoriser le maintien[...]

Agent / Agente de transit

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Parçay-Meslay, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Manpower TOURS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Agent de transit international (H/F) Vos missions : -Relation avec les sous-traitants -Relations avec le réseau -Gérer la documentation import et export. -Réaliser les réservations auprès des compagnies aériennes et maritimes & prestataires routiers (prestataires internes et externes) -Organiser l'expédition ou la réception des marchandises -Assurer le suivi des expéditions, la traçabilité documentaire a postériori et l'archivage de la prestation -Relations client -Réceptionner les demandes client: analyser le besoin et la faisabilité. -Faire une proposition (tarif et délai.) -Effectuer la facturation ou transmettre les éléments pour la facturation des prestations -Gérer le suivi de la relation client : être force de proposition et conseil auprès des clients Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles et d'un bon sens de la communication, vous savez collaborer efficacement avec différents interlocuteurs. Votre organisation, votre rigueur et votre capacité à prioriser vous permettent de gérer les urgences et les volumes d'activité avec efficacité. À l'aise avec[...]

Chargé / Chargée de relation client

Emploi

Maxéville, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client en CDD dans le cadre d'un remplacment. Vous serez rattaché(e) à notre agence ELIVIE NANCY (54320 MAXEVILLE). Vous aurez en charge la réception et du traitement des appels entrants au périmètre du Centre Opérationnel dont vous êtes rattaché(e). Vos missions principales : Vous avez la gestion de l'ensemble des appels entrants ; Vous procédez à la création du dossier des patients prit en charge par l'entreprise, en renseignant les informations requises nécessaires à la mise en place de la prestation et du suivi ; Vous suivez la traçabilité exhaustive des appels en les consignant dans la base-patients (historique, qualification de l'appel) ; Vous êtes garant(e) de la qualité du discours, des réponses apportées, du respect des délais et des engagements ; Vous suivez les appels en transmettant les informations reçues aux interlocuteurs concernés ; Vous mettez à jour les données de nos patients et de nos prescripteurs dans une base informatique. À propos du candidat : Nous recherchons dans l'idéal un profil ayant de l'expérience dans le domaine de la relation client ; Une connaissance du secteur[...]

Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Administrations - Institutions

Arras, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Vous ferez partie de la Cellule Alternance, qui est l'un des 4 services du Pôle Entreprises de la Maison de l'Emploi et des Métiers d'Arras. Vous travaillerez en binôme avec la Chargée de relations entreprises et sous la responsabilité de la Responsable du Pôle. Vos missions consisteront à : 1/Accompagner et sensibiliser de l'entreprise au recrutement en alternance - Réaliser des actions de prospection afin de récolter des offres d'emploi en alternance - Accompagner les entreprises dans leurs recrutements : rédaction de l'offre d'emploi et de formation (profil recherché, compétences, coût du contrat, formation la plus adéquate,.), diffusion de l'offre, sourcing et étude des candidatures, mise en relation avec le centre de formation, aide à l'intégration du candidat(Lien entre le candidat et l'entreprise jusqu'au suivi dans l'emploi afin de sécuriser la prise de poste) 2/Promouvoir l'orientation vers l'alternance, notamment par des rencontres avec les jeunes, participer à l'information sur les métiers (notamment sur les secteurs porteurs) - Recevoir les publics en entretien individuel afin de les accompagner dans leur recherche d'un contrat en alternance, - Organiser des[...]

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence LIP Tertiaire et Ingénierie Annecy recrute un Chargé de la Relation clients & Administration des Ventes H/F en CDD dès septembre 2025. Annecy / Secteur : Immobilier / Démarrage : Septembre 2025 Temps complet : 39h du lundi au vendredi. Notre client, un acteur reconnu du secteur immobilier, recherche un(e) Chargé(e) de la Relation Clients & ADV pour accompagner ses clients tout au long de leur parcours d'achat, de la réservation à la livraison de leur bien. Vos missions principales : Être l'interlocuteur privilégié des clients : accompagnement personnalisé dès l'obtention du financement jusqu'à la livraison du logement. Suivi administratif complet : coordination avec notaires, maîtres d'œuvre, équipes internes (finance, technique, juridique.). Accompagnement des TMA (travaux modificatifs acquéreurs) : étude de faisabilité, gestion des devis, coordination. Organisation des étapes clés : visites chantier, pré-livraison, livraison finale, levée des réserves. Participation à des réunions d'information acquéreurs et animation de la relation client. Administration des ventes : gestion des contrats de réservation,[...]

Spécialiste support technique

Emploi Pharmacie - Parapharmacie - Biotechnologie

Lisses, 91, Essonne, Île-de-France

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Field Application Specialist (FAS). Sa mission principale est de mettre à profit son expertise de la technologie Sebia pour être la voix scientifique de l'entreprise auprès de nos partenaires de distribution dans la région EMEA. Le(la) candidat(e) retenu(e) sera responsable de la formation et du soutien des Field Application Specialists de nos partenaires de distribution, agissant en tant que support de niveau 1-5 pour assurer l'utilisation efficace et le dépannage de nos produits. Il/elle aura également la responsabilité d'entretenir de solides relations avec les partenaires de distribution et de veiller à la qualité et à la conformité des services d'application fournis. Ce poste requiert une solide formation technique, d'excellentes compétences en communication et une passion pour le service à la clientèle. Vos missions : Formation et développement : Mener des sessions de formation complètes pour les équipes FAS des partenaires de distribution ou les clients directs sur les caractéristiques des produits, l'utilisation et le dépannage. Organiser, fournir et assurer le suivi des activités de formation de[...]

Conseiller consultant / Conseillère consultante en formation

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Antony, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine de l'éducation et de la formation, un Chargé de relation écoles - recrutement à Saclay (91400). Vos missions seront les suivantes : - Rédaction et diffusion des offres, sourcing, présélection, entretiens et reporting, tableaux de bord associés - Instruction et contrôle des dossiers de recrutement, tous statuts confondus - Relations écoles : participation, gestion de la logistique pour les forums et événements divers - Animation du réseau des ambassadeurs relations écoles - Réalisation de contenus métiers, y compris des vidéos Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique, au sein d'une entreprise spécialisée dans[...]

Chargé / Chargée d'affaires bancaires professionnelles

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Foix, 91, Ariège, Île-de-France

Au CIC, nous croyons que l'avenir se construit avec celles et ceux qui ont l'esprit d'entreprendre leur vie. Rejoindre le CIC Sud Ouest, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c'est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente sur 19 départements du grand Sud-Ouest en Nouvelle Aquitaine et en Occitanie, notre banque régionale agit en proximité et participe au développement économique local. Régulièrement élu meilleur employeur et n°1 de la relation client, le CIC est une entreprise à l'écoute de ses clients comme de ses collaborateurs. Nous sommes convaincus que notre réussite réside dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents. Au sein de nos 223 points de vente, venez accompagner les projets de nos clients, révéler vos talents et créer une carrière qui vous ressemble. Premier groupe bancaire à avoir adopté le statut d'entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, et donc le CIC Sud Ouest, agit entre autre en faveur de la lutte contre le réchauffement climatique, de l'inclusion et la diversité en accueillant et valorisant tous les potentiels et les talents.[...]

Chargé / Chargée d'affaires bancaires professionnelles

Emploi

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes : - BANCASSURANCE: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - MUTUALISME: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure. - TECHNOLOGIE: Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses. - BANQUE DE PROXIMITÉ Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée - par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local. - par l'utilisation des outils de banque à distance. Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents. Sur cette base, la stratégie de développement international va notamment s'appuyer sur l'expertise du Groupe en matière de bancassurance et de flux monétiques ainsi que sur les assurances et le crédit à la consommation. Aujourd'hui le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale poursuit son internationalisation. - Prospecter, gérer et fidéliser un portefeuille[...]

Administrateur / Administratrice de biens immobiliers

Emploi Immobilier

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Intitulé du poste Gestionnaire de biens locatifs Position dans l'organisation - Rattachement hiérarchique : Directrice - Encadrement : Poste opérationnel - Relations internes : Équipe commerciale, direction - Relations externes : Propriétaires bailleurs, locataires, prestataires, notaires, syndics, assurances ________________________________________ Missions principales Le gestionnaire de biens locatifs assure la gestion administrative, juridique, technique et financière d'un portefeuille immobilier pour le compte de propriétaires. Il veille à optimiser la rentabilité locative, garantir la conformité réglementaire et maintenir une relation de confiance avec les bailleurs et les locataires. ________________________________________ Responsabilités et tâches clés 1.Prospection et recherche de biens - Prospecter sur le terrain de nouveaux mandats - Organiser des mailings et phoning pour l'acquisition de nouveaux clients - Chercher de nouveaux partenaires 2. Gestion administrative et juridique - Rédiger et faire signer les mandats de gestion. - Rédiger les baux et leurs avenants conformément à la législation en vigueur. - Réaliser les états des lieux entrants et sortants. -[...]

Secrétaire comptable

Emploi Enseignement - Formation

Provenchères-et-Colroy, 88, Vosges, Grand Est

La Maison Familiale Rurale (MFR) de St-Dié / La Porte d'Alsace est un établissement scolaire privé qui propose des formations par alternance dans les domaines des Services à la personne, de l'animation sur les territoires et de la Vente. Elle compte 120 apprenants. Idéalement située à 15mn de Saint-Dié-Des-Vosges, dans un environnement calme, aux portes de l'Alsace, la MFR propose, également, une activité annexe d'accueil de groupes, durant les Week-End et vacances scolaires. Nos atouts : - Une M.F.R., centre de Formation d'apprentis reconnue sur son territoire - Un fonctionnement associatif avec un conseil d'administration engagé, (14 personnes) - Une équipe expérimentée et attachée à la pédagogie de l'alternance et aux valeurs éducatives - La M.F.R. est certifiée « QUALIOPI » et Labellisée « R.S.O. - Une MFR impliquée dans les projets européens. Le métier du secrétariat et de la comptabilité en MFR : Cette activité s'exerce sous l'autorité et en étroite relation avec le directeur la Maison Familiale. Elle (il) lui rend régulièrement compte de l'exercice de cette activité et se soumet à une obligation de confidentialité. La(le) secrétaire comptable a le souci de[...]

Agent / Agente de nettoyage en collectivité

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Christol, 34, Hérault, Occitanie

MISSIONS Principales Assurer l'entretien des locaux communaux Participer au service de restauration scolaire Mission(s) annexe(s) Peut éventuellement réaliser des opérations de petite manutention Mission(s) ponctuelle(s) . Nettoyage des locaux . Décapage annuel des revêtements de sol ACTIVITES ET TACHES Activités régulières (Périodicité des tâches à indiquer si besoin) . - Effectuer les travaux de nettoyage, d'entretien et de remise en ordre des surfaces et locaux du patrimoine de la collectivité et de leurs abords : . - Nettoyer les locaux, mobiliers, appareils et surfaces vitrées des bâtiments communaux . - Pour l'ensemble des locaux : ranger et dépoussiérer le mobilier et les ordinateurs, laver les chaises et les tables, vider les poubelles et effectuer le tri sélectif, passer l'aspirateur/balais, effectuer un nettoyage humide des sols, faire les vitres (intérieur, extérieur pour les parties accessibles). Nettoyer et désinfecter les toilettes. . - Pour la cantine en particulier, laver la vaisselle, laver le linge. . - Pour l'espace périscolaire en particulier : laver les chaises et les tables, vider les poubelles et effectuer le tri sélectif, passer l'aspirateur/balais,[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale. L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1750 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 925 770 comptes usagers. Les missions de notre organisme consistent à : - Assurer le financement de la protection sociale au quotidien - Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social - Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques L'Urssaf Rhône-Alpes recrute 6 Conseillers Offres de Services (H/F) en CDD pour son site de Grenoble. ACTIVITES PRINCIPALES Le poste proposé consiste en la gestion de la relation téléphonique et multimédia : Réception des appels entrants sur la plateforme locale pour l'ensemble des offres Réponse de 1er niveau à apporter en utilisant[...]

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vienne, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Les missions du poste Vous aimez relever des défis, créer des relations durables et contribuer au succès d'une agence dynamique, rejoignez-nous et faites la différence auprès de nos clients et candidats ! Votre mission : développement commercial : identifier et prospecter de nouveaux clients (visites terrain, téléphone, réseaux pro, salons...),analyser les besoins en recrutement des entreprises, négocier et conclure les contrats commerciaux. Suivi et fidélisation : gérer et développer le portefeuille, assurer un suivi régulier des missions en cours, établir une relation de confiance avec les interlocuteurs clés Coordination interne : travail en collaboration avec l'équipe recrutement, suivre les indicateurs de performance commerciale Participer à la stratégie de développement de l'agence : Réalisation du PAAC, utilisation CRM, Formation et utilisation des outils internes Le profil recherché Vous avez déjà fait du développement commercial (B/B idéalement dans le travail temporaire ou le recrutement) Alaise dans la prospection et la relation client Autonome, persévérant, et appréciez les Challenges L'entreprise CONTACT RH Vienne est une agence d'emploi implantée sur[...]

Assistant / Assistante service clients

Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante service clients

Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Chargé / Chargée de relation client

Téléconseiller / Téléconseillère

Chargé / Chargée de recrutement et mobilité professionnelle

Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Assistant / Assistante de vie auprès de personnes âgées

Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée d'accueil

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Infirmier préleveur / Infirmière préleveuse

Téléconseiller / Téléconseillère

Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Technicien / Technicienne du son

Directeur / Directrice juridique

Assistant / Assistante de vie auprès de personnes âgées

Psychologue

Comptable général / Comptable générale

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Gestionnaire de flotte automobile

Gestionnaire de structure de loisirs

Chargé / Chargée des relations publiques

Agent / Agente de sécurité SSIAP 1

Responsable de gestion immobilière locative

Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Projeteur / Projeteuse BIM

Chargé / Chargée des publics et de la médiation culturelle

Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée d'exploitation nettoyage de locaux

Agent / Agente de laboratoire en métallurgie

Assistant social / Assistante sociale du personnel

Agent / Agente de transit

Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de recrutement

Assistant / Assistante administration des ventes

Spécialiste support technique

Conseiller consultant / Conseillère consultante en formation

Chargé / Chargée d'affaires bancaires professionnelles

Chargé / Chargée d'affaires bancaires professionnelles

Administrateur / Administratrice de biens immobiliers

Secrétaire comptable

Agent / Agente de nettoyage en collectivité

Téléconseiller / Téléconseillère

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Ressources supplémentaires